• szállás
• félpanziós ellátás (svédasztalos reggeli és vacsora)

• korlátlan belépő a wellness részlegbe (élménymedence, finn szauna, infraszauna, aromaszauna, rönkszauna, gőzkamra, sókamra)
• saját szállodai strand a Balaton parton
• fürdőköntös használat
• fitness terem használat

• élőzenés estek a Lobby bárban
• vidám gyermekanimációs programok

• ingyenes WiFi használat a szálloda teljes területén
• szervizdíj
• ÁFA

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy wellness részlegünk gőzkabinja és rönkszaunája karbantartási munkálatok miatt 2026.05.31-éig nem üzemel. Szaunavilágunk további szolgáltatásai – finn szauna merülőmedencével, jégkút, infraszauna, aromaszauna és sókamra – ez idő alatt is zavartalanul látogathatók. Vendégeink részére ezen időszak alatt minden szombaton és vasárnap ingyenes szaunaszeánszot biztosítunk.

• 2021. szeptember 1-től a hatályos jogszabályoknak megfelelően a magyarországi szálláshelyszolgáltatóknak minden vendég törvényben meghatározott személyes adatait okmányolvasó használatával keresztül rögzíteniük kell érkezéskor. Az elfogadott okmányok magyar állampolgárok esetében: személyi igazolvány, jogosítvány, útlevél. A szabályozás minden vendégre vonatkozik, szolgáltatásaink igénybevételéhez 2022. január 1-től a fényképes okmány bemutatása a gyermekek részére is kötelező 14 éves kortól. További információ: vizainfo.hu/vendegek
• A 2024.01.02-án hatályba lépett 450/2023. (X. 4.) kormányrendelet értelmében a kötelezően visszaváltási díjas, nem újrahasználható termék után darabonként 50 forint visszaváltási díj fizetendő. A rendelet hatálya alá a 0,1–3 literig terjedő űrtartalmú fogyasztói csomagolású fém, műanyag és üveg italcsomagolások tartoznak. További információ: https://repont.hu/hu/fogyasztoi-visszavaltas

• Az idegenforgalmi adó mértéke 790 Ft/fő/éj, amelyet a szobaárak nem tartalmaznak, és amely a helyszínen fizetendő.
• Parkolási lehetőségek a szálloda területén:
  • kamerával megfigyelt, őrzés nélküli felszíni parkolóban 2 000 Ft/autó/éj
  • mélygarázsban 4 000 Ft/autó/éj
• A parkolónkba történő behajtás rendszámfelismerő rendszerrel történik, ezért kérjük, hogy a rendszámát a foglalás során szíveskedjen az Egyéb megjegyzés mezőben vagy a foglalás után válaszlevélben megadni. Tájékoztatjuk, hogy a szálloda parkolójában férőhelyeink korlátozottan állnak rendelkezésére. Parkolóhelyeink érkezési sorrendben, szabad kapacitás függvényében vehetők igénybe.
• Az ajánlat minimum 2 éjszaka foglalása esetén foglalható.

• Bejelentkezés és kijelentkezés: A szobáinkat az érkezés napján 15:00 órától biztosítjuk valamint az elutazás napján 10:00 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére. Korábbi érkezés vagy későbbi utazás esetén csomagszobát tudunk biztosítani, de igény esetén, foglaltságunk függvényében, lehetőség nyílik díjazás ellenében késői kijelentkezésre is.
• Felárakról ide kattintva talál részletes információt.

• A szobák korlátozott számban, a szabad kapacitás függvényében, előzetesen egyeztetett és foglalt időpontban állnak rendelkezésre.
• Gyermekkedvezmények:
  • 0-4 éves korig: a szállás és ellátás a szülők szobájában pótágyon ill. kiságyon történő elhelyezés esetén ingyenes
  • 4-12 éves kor között: a szülőkkel egy szobában pótágyon történő elhelyezés esetén 50% engedmény a felnőtt vendégek árából
  • 12 éves kor feletti gyermek felnőtt árat fizet
• Babaágyat igény esetén ingyenesen biztosítunk 2 éves korig. Kérjük, a szobafoglalás során előre jelezze babaágy igényét.

• Igényelje a HH Egyéni Törzskártyáját, mely későbbi foglalások esetén 10% megtakarítást jelenthet pontjóváírás formájában.
  Felhívjuk vendégeink figyelmét, hogy kiemelt promóciók keretén belül esetenként a törzskártya után járó pontok jóváírása és a pontbeváltás alkalmazása kizárásra kerül, tehát egyes ajánlatok más akciókkal és kedvezményekkel nem vonhatóak össze!
• Háziállat: kisméretű háziállat (kutya) behozható, térítés ellenében
• Szállodánk nemdohányzó szálloda!
• Áraink a foglaltság függvényében változhatnak.
• Egyes dátumokon a minimum éjszakák száma eltérhet az ajánlatban megadott éjszakák számától.

• Szállodánk fenntartja a jogot, hogy a szállodai szolgáltatás igénybevétele előtt előleget kérjen és eltérő lemondási feltételeket alkalmazzon!
• A foglalások után a szállásdíj 50%-ának előre fizetése szükséges a foglalástól számított 5 napon belül, illetve a fennmaradó rész érkezéskor a recepción készpénzben, SZÉP, - vagy bankkártyával fizetendő.
• Amennyiben Ön a szállodai szolgáltatásokat előleg megfizetése nélkül rendeli meg, úgy szállodánk fenntartja a jogot, hogy legkésőbb érkezéskor a megrendelt szállodai szolgáltatások ellenértékének megfizetését kérje Öntől.
• Banki adataink a következők:
• Kedvezményezett: Hunguest Zrt. Hotel BÁL
  Számlaviselő bank: OTP bank Nyrt.
  Számlaszám: 11794008-24037699-00000000
  IBAN: HU17-11763945-08478883-00000000
  SWIFT: OTPVHUHB
  Kérjük az utalás közleményében legyenek kedvesek feltüntetni számlázási címüket.

• Online fizetés esetén a kiválasztott kedvezménynek, fizetési módnak vagy promóciós kódnak megfelelő fizetési és lemondási feltételek érvényesek.

• Kötbérmentes lemondásra az érkezést megelőző 14 nappal van lehetőség, 14 napon belüli lemondás esetén 50%-os kötbérfizetési kötelezettség lép fel.
• Amennyiben a Vendég nem érkezik meg, illetve rendelését nem mondja le a megfelelő határidőig, a kötbér mértéke a megrendelt szolgáltatás díjának 50%-a.